6月3日,有网友在社交平台发帖称,入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时发现床上竟混用印有 "杭州御湘湖未来医院" 标识的枕套。这一异常情况引发公众对酒店卫生管理的质疑 ,事件曝光后迅速登上热搜 。
涉事酒店当晚22时22分发布致歉声明,承认系自采洗涤供应商存在严重工作失误,并已中止合作关系。声明称已对所有房间布草进行 100% 全面排查 ,确认没再发现类似情况。同时向客人提供了洗涤厂资质文件及布草检测凭证,取得了客人谅解 。
公开资料显示,亚朵酒店为亚朵集团(纳斯达克股票代码:ATAT)旗下住宿品牌。而公司官网介绍 ,截至2024年12月,亚朵集团在营酒店数量达1619家,在营客房数量达183,184间 ,注册会员超过8900万。
然而,这并非亚朵首次因卫生问题陷入舆论漩涡 。据南方+报道,今年3月 ,广州一亚朵酒店就曾被曝花洒上出现毛发。黑猫投诉平台共有1300条投诉中包含搜索词亚朵酒店。
值得注意的是,亚朵集团近期披露的财务数据呈现“营收增长与行业指标下滑”的矛盾态势 。
财报显示,2025年第一季度,亚朵集团实现营业收入约19.06亿元 ,同比增长29.8%;调整后净利润约3.45亿元,同比增长32.3%;调整后的EBITDA(息税折旧及摊销前利润)约4.74亿元,同比增长33.8%。
但亚朵集团核心住宿指标全线走低 ,其中平均可出租客房收入为304元,同比减少7.2%;日均房价为418元,同比减少2.8%;入住率达70.2% ,同比减少3.1个百分点。
(声明:文章内容仅供参考,不构成投资建议 。投资者据此操作,风险自担。)
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